Política de Privacidad

1. Introducción

Organic Herbal Neurol es una plataforma editorial dedicada a la difusión de información, artículos y contenido relacionado con la salud natural y el bienestar. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información que nos proporciona.

Al acceder y utilizar nuestro sitio web (organicherbalneurol.info), usted acepta los términos de esta política. Si no está de acuerdo, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Información de contacto: Cuando se comunica con nosotros a través del formulario de contacto, recopilamos su nombre, correo electrónico y mensaje.

Datos de navegación: Nuestro servidor registra automáticamente información sobre su acceso, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.

Información de dispositivo: Recopilamos información técnica sobre el dispositivo que utiliza para acceder al sitio, como sistema operativo, resolución de pantalla y configuración de idioma.

Preferencias de contenido: Registramos qué artículos y secciones consulta para mejorar nuestra experiencia editorial.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas y comentarios sobre nuestros artículos
• Mejorar la calidad y relevancia de nuestro contenido editorial
• Analizar patrones de comportamiento para optimizar la navegación del sitio
• Enviar boletines informativos (solo si ha dado su consentimiento explícito)
• Mantener la seguridad y funcionalidad técnica de la plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude, abuso y acceso no autorizado

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el contenido
• Cookies de preferencia: Recuerdan sus configuraciones de idioma y tema
• Cookies de marketing: Utilizadas por publicidades de terceros (si aplica)

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Si las desactiva, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

5. Servicios de Terceros

Nuestro sitio integra servicios de terceros que pueden recopilar información sobre usted:

Google Analytics: Utilizamos esta herramienta para analizar el tráfico y comportamiento de nuestros lectores. Google procesa datos según su Política de Privacidad.

Redes sociales: Si comparte nuestros artículos en redes sociales, esas plataformas pueden recopilar datos sobre su actividad.

Proveedores de hosting y CDN: Nuestro contenido se aloja en servidores que pueden registrar datos técnicos de acceso.

6. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información personal contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizadas.

Medidas de seguridad:

• Encriptación SSL/TLS en la transmisión de datos
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a información sensible
• Auditorías de seguridad periódicas
• Políticas de confidencialidad para nuestro equipo editorial

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política.

• Datos de contacto: Se conservan mientras sea activa su comunicación con nosotros, más 2 años después
• Logs de acceso: Típicamente 90 días
• Cookies: Según configuración (de sesión a 2 años)
• Datos analíticos agregados: Indefinidamente (datos anonimizados)

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

8. Sus Derechos de Privacidad

Según las leyes de protección de datos (incluyendo GDPR y normativas locales colombianas), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido)
• Restricción: Limitar cómo utilizamos su información
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Rechazar ciertos usos de su información
• Reclamo: Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles en la sección de Contacto.

9. Política de Menores de Edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin consentimiento verificable de sus padres o tutores.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente. Si cree que hemos recopilado datos de un menor, contáctenos de inmediato.

10. Enlaces Externos

Nuestro sitio contiene enlaces a sitios web externos. No somos responsables por las prácticas de privacidad de terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales.

Notificaremos cambios materiales mediante un aviso destacado en nuestro sitio o por correo electrónico si tenemos su dirección. Su uso continuo del sitio después de cambios constituye aceptación de la política actualizada.

13. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

• Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea
• Ley de Protección de Datos Personales en Colombia
• Decreto 1377 de 2013 de Colombia
• Leyes de privacidad digital aplicables en jurisdicciones relevantes